Condiciones generales

1.- En REC&PLAYSTORE, estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes
2.- En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.
3.- Ley de Protección de Datos:
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que:
A- En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es Sonogrand REC&PLAY, S.L. con CIF B19289768 y domicilio social en C/ Siguenza 32, 19208 Alovera (Guadalajara)

B- De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de REC&PLAYSTORE tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: C/ Siguenza 32, 19208 Alovera (Guadalajara), Att. Departamento de Atención al Cliente o enviar un correo electrónico a la dirección info@recplaystore.com
C- Para el mejor cumplimiento de sus servicios, REC&PLAYSTORE se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes -nombre, dirección, teléfono, etc.- a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio -transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.-. En todos los casos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

PEDIDOS

  • El hecho de efectuar un pedido, representa la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.


PRECIOS

  • Los precios indicados en esta web y en nuestros presupuestos, son siempre los vigentes en el momento de su actualización, sin que suponga compromiso por nuestra parte el aplicarlos si sufrieran alteraciones.
  • Confirmen los precios al efectuar su pedido, o soliciten un presupuesto previo.
  • El IVA está incluido en el precio de Venta


DISPONIBILIDAD

  • No todos los productos ofertados pueden estar en stock, o podemos enviarlos con relativa celeridad ya que en la mayoría de los casos trabajamos bajo pedido.
  • Nos reservamos la facultad de enviar los pedidos fraccionados en el caso de falta fortuita de algún producto.
  • La mayoría de nuestros articulos, son equipos vintage y estan sujetos a trabajos de reparación y mantenimiento. Teniendo en cuenta esto, es posible que los plazos de entrega de nuestros productos puedan alargarse por necesidad de algunos repuestos o atenciones especiales, lo cual no sera causa para la cancelación de la compra por parte del cliente. 


FORMA DE PAGO

  • Transferencia bancaria.
  • Paypal
  • Tarjeta de crédito.


RESERVA DE PROPIEDAD

  • La propiedad de la mercancía por parte del cliente no será completa hasta que se haya pagado la totalidad de su precio.


GARANTÍAS

  • No nos responsabilizamos ni obligamos a nada que no este pactado por escrito.
  • En las manipulaciones en las que intervengan materiales propiedad del cliente, no asumiremos responsabilidades por su inutilización durante el proceso, ni en el caso en que inutilizaran el producto final.
  • No atenderemos ninguna garantía o reclamación de producto si no va acompañada de su factura correspondiente.
  • Tampoco la atenderemos cuando se detecte que ha sido manipulado por persona ajena a nuestra empresa o la legalmente autorizada por la marca.
  • La potestad de decidir la sustitución o reparación de un producto sin cargo en periodo de garantía, es exclusiva del servicio técnico oficial de la marca, el producto deberá situarse libre de gastos en el taller del servicio técnico. Si lo creen conveniente, realizaremos gratuitamente las gestiones necesarias, cobrando únicamente los gastos de portes que se generen.

 

  • No podemos ofrecer ninguna garantía sobre los repuestos que no sean montados por el servicio técnico autorizado.


DEVOLUCIONES

  • Cualquier reclamación será atendida solamente si se realiza dentro de los ocho días naturales siguientes a la entrega del género.
  • No admitiremos ningún cambio ni devolución sobre productos consumibles o software que hayan sido desprecintados.
  • La mercancía siempre deberá devolverse con sus embalajes, manuales, accesorios, etc. de origen en perfecto estado y con un informe escrito especificando las razones de la devolución, si no se cargara una depreciación en su valor.


JURISDICCIÓN

  • El comprador se somete a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que en su momento SONOGRAND REC&PLAY SL determine.